Widerruf & Kündigung
Hier können Verbraucher Verträge mit der DeutscheObjektPflege widerrufen oder ordentlich bzw. außerordentlich kündigen — mit dem gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufs- und Kündigungsbutton gemäß § 312k BGB (gilt ab 19. Juni 2026).
1. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das untenstehende Formular oder den Widerrufs-/Kündigungsbutton verwenden — beides ist nicht zwingend vorgeschrieben.
Anschrift für die Widerrufserklärung:
DeutscheObjektPflege
[STRASSE NR.], [PLZ ORT]
E-Mail: widerruf@deutscheobjektpflege.de
2. Ausschluss und vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig in folgenden — für unsere Leistungen typischen — Fällen (§ 312g Abs. 2, § 356 Abs. 4 und 5 BGB):
- Sofortiger Leistungsbeginn auf Ihren ausdrücklichen Wunsch: Wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass wir mit den Reinigungs- bzw. Dienstleistungen noch vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnen, und Sie zugleich bestätigen, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlieren, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Leistung (§ 356 Abs. 4 BGB).
- Materialbestellungen nach Kundenspezifikation: Soweit wir auf Ihren ausdrücklichen Wunsch Material, Verbrauchsstoffe oder Geräte bestellen, die speziell für Ihren Auftrag beschafft oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Sonderchemie, Spezialmaschinen, objektspezifische Verbrauchsmaterialien), besteht insoweit kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
- Wertersatz bei Teilleistung: Haben Sie den sofortigen Leistungsbeginn verlangt und widerrufen vor vollständiger Erbringung, schulden Sie uns einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen sowie Aufwendungsersatz für bereits getätigte, kundenspezifische Materialbestellungen.
Diese Hinweise erfolgen gemäß Art. 246a § 1 Abs. 2 EGBGB vor Vertragsschluss. Mit Erteilung des Auftrags und ausdrücklicher Zustimmung zum sofortigen Leistungs- bzw. Beschaffungsbeginn bestätigen Sie zugleich, von diesen Folgen Kenntnis genommen zu haben.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Zugang Ihres Widerrufs zurückzuzahlen — abzüglich des unter Ziffer 2 genannten Wert- und Aufwendungsersatzes.
4. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden — oder direkt den Button unten verwenden.
An: DeutscheObjektPflege, [STRASSE NR.], [PLZ ORT], widerruf@deutscheobjektpflege.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die folgende Dienstleistung: __________________________
Bestellt am (*): __________ / erhalten am (*): __________
Name des/der Verbraucher(s): __________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________
Datum: __________
(*) Unzutreffendes streichen.
5. Widerrufs- und Kündigungsbutton
Gemäß § 312k BGB stellen wir Ihnen den nachfolgenden Button zur Verfügung. Damit können Sie Ihren Widerruf oder Ihre Kündigung ständig verfügbar und unmittelbar erreichbar erklären. Es entstehen keine Kosten. Sie erhalten unverzüglich eine elektronische Empfangsbestätigung samt Eingangskennung.
Öffnet das Bestätigungsformular gemäß § 312k Abs. 2 BGB.
6. Rechtsgrundlage
Diese Seite setzt die Vorgaben der §§ 312g, 312k, 355 ff. BGB sowie Art. 246a EGBGB um. Der Kündigungs- bzw. Widerrufsbutton wird gemäß der ab dem 19. Juni 2026 geltenden Fassung von § 312k Abs. 1a BGB bereitgestellt.
Die Verarbeitung der über das Formular übermittelten Daten erfolgt zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Informationen in unserer Datenschutzerklärung.
Stand: 18. Juni 2026.